旅游產業(yè)如何玩轉抖音營銷！

　　抖音為何能火得一塌糊涂，關鍵在于其帶動了受眾群體對內容的“共創(chuàng)”，他們愿意為了自己的“創(chuàng)作”去分享，這樣就充分調動了受眾的參與度，讓受眾成為信息生產者的同時也成為傳播者。兩者形成合力，互為促進。

　　在抖音，用戶可以通過搭配音樂、控制視頻拍攝的快慢、濾鏡、特效及場景切換等技術創(chuàng)作短視頻，抖音正逐漸成為文化旅游營銷的利器。那么，是哪些因素促成了抖音在文旅營銷上的成功呢?

　　1、優(yōu)質的內容

　　優(yōu)質內容是抖音的核心競爭力。文化旅游類視頻內容的優(yōu)質體現(xiàn)為兩點：文旅產業(yè)本身極具特色、多元融合妙趣橫生。

　　抖音之“抖”來自軟件內嵌的豐富特效，“音”體現(xiàn)為可供選擇的海量“神曲”，由此制作出的作品大多具有節(jié)奏感強、魔性十足的特點，給人以酷、炫、潮的感覺。在抖音，科技元素、藝術元素與文旅場景相融合，令視頻極具藝術感、創(chuàng)新感和現(xiàn)場感。

　　2、契合的用戶

　　與其他短視頻平臺不同，抖音不僅是短視頻分享平臺，還是其粉絲社群的社交平臺。抖音鮮明的產品特征令其收獲了與其調性相契合的市場，主要為一二線城市居民，其中又以女性和年輕人居多。

　　一方面，他們通過拍攝和上傳短視頻來吸引關注，同時帶動“抖友”之間的視頻創(chuàng)意比拼。相比傳統(tǒng)營銷模式，動態(tài)的短視頻社交模式呈現(xiàn)出更強的交互性和參與性。在文化旅游類視頻里，用戶能夠更加生動直觀地了解文旅產業(yè)，相比圖文信息更真實。

　　另一方面，觀賞視頻的“抖友”可以在評論區(qū)與播主進行充分互動。評論是抖音極其重要的組成部分，“抖友”會對視頻內容和質量進行點評，交流旅游體驗等。評論區(qū)的互動不僅具有第三方推薦的信任優(yōu)勢，而且讓評論本身成為優(yōu)質的體驗內容。同時，基于對抖音平臺的認同感和歸屬感，“抖友”會把去網(wǎng)紅景點“打卡”當成一種義務。

　　3、共生的機制

　　在文旅營銷場景下，利益相關者包括抖音運營方、文旅產業(yè)、播主及觀賞用戶。在抖音平臺上，所有參與者均能滿足自身需求并創(chuàng)造價值。觀賞用戶在免費觀看視頻、參與互動的過程中貢獻了自己的時間和注意力，創(chuàng)造了流量;播主為抖音提供視頻內容和吸引流量，因自己成為關注焦點而獲得心理滿足感;運營初期平臺會對提供優(yōu)質內容的播主提供一定補貼，而對于粉絲量達到十萬甚至百萬級別的“大咖號”，還可以選擇與商家合作尋求流量變現(xiàn);文旅產業(yè)成為“網(wǎng)紅”后，游客量和旅游收入顯著增加，平臺運營方也將獲得不菲的投資和廣告收入。

　　4、縮短傳播周期

　　目前抖音與文旅融合逐漸進入更為成熟的新階段?！岸兑?”已成為一種自帶流量、自帶粉絲、自帶傳播的IP，通過抖音拍攝短視頻可以放大文旅產業(yè)的核心優(yōu)勢，已經成為新的口碑傳播渠道。

　　按照傳統(tǒng)思維，文旅產業(yè)推出一個新產品，至少需要提前一個月的時間進行營銷宣傳與推廣，但是抖音卻能夠在短時間內將新開發(fā)的文旅產品瞬間爆發(fā)出來，并且費用也能節(jié)約不少。

　　抖音成為文旅營銷利器

　　“網(wǎng)紅城市——西安”

　　近兩年西安憑借“摔碗酒”“毛筆酥”“不倒翁小姐姐”等紅遍網(wǎng)絡的短視頻吸引全國各地的人前來“打卡”，西安在短視頻平臺的火爆程度，已經超過了北上廣深和傳統(tǒng)旅游城市等。

　　西安地方美食最吸引人

　　調查顯示，目前熱衷于打卡“網(wǎng)紅西安”的大多是青年人，受訪者集中在18~25歲和26~30歲，均占37.3%。他們富有好奇心，更愿意通過展示自己的生活獲得他人關注，同時記錄自己的生活。

　　西安作為十三朝古都，獨具歷史文化特色，而利用城市的美食、美景、文化等符號載體，通過短視頻對城市形象進行傳播和展示，能有效地促進城市形象的傳播。調查顯示，從短視頻中有關城市的內容吸引受眾群體的情況來看，地方美食占78.4%，著名景點、歷史圣地占62.8%，地方美景占59.8%。

　　與此同時，以城市為主題的歌曲也成了城市的象征符號，人們通過歌曲不斷塑造或加深對城市的記憶。調查顯示，受訪者瀏覽短視頻的原因主要是“自己是本地人”“視頻內容豐富”“形式新穎”三方面，分別占41.8%、40.9%、40%。

　　城市品牌傳播的經典案例

　　在當今自媒體時代，西安抓住“抖音”等巨大的影響力，借短視頻進行自我營銷，傳播西安國際化大都市形象，吸引了四面八方來的游客，一躍成為“網(wǎng)紅城市”。

　　調查顯示，包括西安博物院、西安文化和旅游局等超過70家的政府機構在抖音上開通了賬號并發(fā)布短視頻。抖音App平臺的特性與西安的悠悠古韻相結合，一定程度上改變了人們心目中對于西安固有的古老城市定位，使之更為“年輕化”。西安借助短視頻來傳播西安國際化大都市形象成為中國城市品牌傳播的經典案例。

　　城市的創(chuàng)收能力大幅提高

　　西安市政府與“抖音”達成合作后，推出了一系列活動，邀請網(wǎng)絡紅人實地體驗民俗活動、各類“抖動西安挑戰(zhàn)賽”等等，平臺也給予了西安專人運營指導，并增大了流量扶持。由于短視頻的傳播和擴散，再加上人們的跟風心理等多種因素，眾多游客來到西安，游玩之余紛紛舉起手機制作短視頻并上傳到網(wǎng)絡平臺打卡網(wǎng)紅景點，豐富了短視頻的數(shù)量和種類，高居不下的熱度使城市的創(chuàng)收能力大幅提高。

　　大部分民眾看了城市內容的短視頻，都比較想去“網(wǎng)紅城市”走走。在對外宣傳的同時，西安也積極地在現(xiàn)代化的潮流中打造全新的城市文化和生活，展現(xiàn)城市風采。短視頻已成為西安市對外形象推廣的重要媒介。

　　城市最活躍的主體是人，民眾巨大的傳播潛力被抖音激活，其內容生產的原創(chuàng)特點正符合城市形象塑造的新趨勢，也帶動了更多人加入城市形象的共同塑造。

　　抖音上城市形象視頻的條均播放量是全平臺均值的1.2倍，這說明城市形象內容受到用戶的廣泛關注和喜愛。調查顯示，短視頻激發(fā)了新型文化氛圍，市民與城市生活的連接發(fā)生了巨大變化，普通公眾成為傳播主體，自主性建構城市形象的意識增強。

　　了解“網(wǎng)紅城市西安”的發(fā)展路徑后不難發(fā)現(xiàn)，抖音將是一個值得深挖和拓展的宣傳渠道，作為未來幾年內文旅行業(yè)發(fā)展的主推手之一，抖音能夠助力整個文旅產業(yè)創(chuàng)新升級。